Hilfe & Support

Wie können wir helfen?

Antworten auf häufige Fragen findest du unten. Wenn du dein Problem nicht lösen kannst, schreib einfach direkt.

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Support-Adresse

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Live Activity

Live-Ticker auf Sperrbildschirm und Dynamic Island

Favoriten

Teams und Ligen hinzufügen, entfernen und verwalten

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Statistiken

PP/PK-Effizienz, Drittelergebnisse und Saisondaten

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Datenabruf

Aktualität der Spielplandaten und Ergebnisse

Häufige Fragen

Warum erscheint der „Live folgen"-Button nicht bei meinen Spielen?
Der Button erscheint nur bei Spielen im Heute-Tab, die noch nicht begonnen haben (als „Live folgen vormerken") oder gerade laufen (als „Live folgen"). Im Anstehend-Tab werden Spiele ab morgen gezeigt — dort ist der Button ebenfalls sichtbar. Seit Version 3.2 kannst du im Bereich Spielbetrieb auch Spielen live folgen, ohne das Team als Favorit gespeichert zu haben.
Die Live Activity zeigt kein Update auf dem Sperrbildschirm an.
Prüfe zunächst unter Einstellungen → Floorball Dashboard → Live-Aktivitäten, ob Live Activities für die App erlaubt sind. Außerdem muss das iPhone entsperrt oder der Bildschirm aktiv sein, damit die Dynamic Island aktualisiert wird. Im Hintergrund werden Updates alle 30 Sekunden abgerufen, sofern das Gerät eine aktive Internetverbindung hat.
Die Ergebnisse oder Spielzeiten stimmen nicht / sind veraltet.
Alle Daten stammen direkt vom Saisonmanager von Floorball Deutschland. Wir haben keinen Einfluss auf die Aktualität oder Vollständigkeit dieser Daten. Wenn Ergebnisse fehlen oder falsch sind, liegt das in der Regel daran, dass sie noch nicht im Saisonmanager eingetragen wurden. Ziehe die Liste nach unten, um manuell zu aktualisieren.
Mein Team oder meine Liga erscheint nicht in der Suche.
Die App zeigt alle Ligen, die im Saisonmanager verfügbar sind. Wenn dein Team oder deine Liga nicht erscheint, ist sie dort möglicherweise nicht erfasst oder unter einem anderen Namen eingetragen. Schreib uns mit dem genauen Liga- oder Teamnamen — wir prüfen das gerne.
Was bedeuten PP- und PK-Effizienz genau?
PP (Powerplay): Anteil der Überzahl-Situationen, in denen ein Tor erzielt wurde.
PK (Penalty Killing): Anteil der Unterzahl-Situationen, in denen kein Gegentor kassiert wurde.

Die Berechnung folgt dem offiziellen Floorball-Regelwerk — 2-Minuten-Strafen, 2+2-Strafen und Matchstrafen werden korrekt berücksichtigt. Für Großfeld gilt max. 2 gleichzeitige Zeitstrafen, für Kleinfeld max. 1.
Werden meine Daten gespeichert oder weitergegeben?
Die App erhebt keine personenbezogenen Daten: keine Nutzerkonten, keine Gerätekennungen, kein Tracking, keine Werbung. Deine Favoriten werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert.

Zur Weiterentwicklung der App werden anonyme Nutzungsereignisse erfasst (z. B. welche Bereiche geöffnet werden). Diese enthalten keine personenbezogenen Daten und können keiner Person zugeordnet werden. Details findest du in der Datenschutzerklärung.
Welche iOS-Version wird mindestens benötigt?
Floorball Dashboard erfordert mindestens iOS 18. Die App läuft außerdem auf Macs mit Apple Silicon (ab macOS 15) und Apple Vision (ab visionOS 2).
Kostet die App etwas? Gibt es ein Abo?
Nein — Floorball Dashboard ist komplett kostenlos und werbefrei, ohne Abo und ohne In-App-Käufe. Wer das Projekt freiwillig unterstützen möchte, kann das über Buy Me a Coffee tun. ☕

💬 Noch eine Frage?

Schreib einfach — wir helfen gerne weiter. Und wenn dir die App gefällt: Ein Kaffee hält die Entwicklung am Laufen.

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